קונפליקטים

חוסר הסכמה וויכוחים הם תוצאה טבעית של עבודה משותפת ואינטנסיבית של אנשים בעלי עמדות שונות ורצונות מנוגדים. לכן חשוב ללמוד איך לנהל קונפליקטים בצורה